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  29. März 2024  
 
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Kunden wird per E-Mail geholfen
Immer geöffnet: Die Verbraucher-Zentrale Thüringen bietet schnelle Hilfe im Netz
Tipps zum günstigen Telefonieren, zum sorgenfreien Hausbau oder zu gesunden Lebensmitteln, vielfältig zeigen sich die Ratgeberseiten der Verbraucher-Zentrale Thüringen. Das Angebot www.vzth.de ist rundum gelungen und wächst ständig weiter.
 
Die aktuellsten Veröffentlichungen fallen dem Besucher auf der Startseite sofort ins Auge. Darüber hinaus können zehn Themenbereiche wie "Geld", "PC & Telefon" oder "Reise & Freizeit" einzeln angeklickt werden. Wird letztere Schwerpunktseite angewählt, finden sich Unterrubriken wie "Reisebuchung", "Transport" und "Time-Sharing". Einige Artikel allgemein zum Bereich Urlaub können gleich aufgerufen werden. Navigation und sachliches Design lassen keine Wünsche übrig: Der neueste sowie der meist gelesene Text werden hervorgehoben.  
 
Buch- und Broschüretipps sowie Downloadangebote für Musterbriefe oder Formulare ergänzen die Übersichtsseiten. Häuslebauern stellen sich meist komplexere Fragen, deshalb bietet die Verbraucher-Zentrale immer wieder Seminare und Vorträge an. Auch natürlich zu anderen Themen. Im Onlinekalender werden alle Angebote wie Ernährungsberatung oder Fortbildungen für Pädagogen mit Anmeldemöglichkeiten aufgelistet.
 
Wer seine Fragen individuell klären will, der kann sich direkt an einen Berater in einem der 19 Thüringer Büros des Vereins wenden. Öffnungszeiten, Telefonnummern und sogar Bilder der Mitarbeiter zeigt der Computermonitor. Und eine Anfahrtsskizze gehört selbstverständlich zum Service. Wer es noch bequemer mag, der kann sein Problem im Webforum schildern oder per E-Mail-Formular schnelle Hilfe anfordern. Letztere Variante kostet fünf Euro. Allerdings darf die Verbraucher-Zentrale nur bestimmte Themengebiete bearbeiten, um Rechtsanwälten keine Konkurrenz zu machen. Doch darauf wird ausführlich hingewiesen. | veröffentlicht 18.05.2002. Zur Dokumentation bleiben Porträts von Websites auch zugänglich, wenn diese seitdem verändert oder abgeschaltet wurden.
  Tags:     Ratgeber  Vereine  Geld
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F r e i s t a a t   T h ü r i n g e n
 
Landeshauptstadt Erfurt
2,25 Mio Einwohner
 
Kreisfreie Städte: Eisenach, Suhl, Erfurt, Weimar, Jena, Gera
Regionen: Eichsfeld, Rhön, Hainich, Thüringer Wald, Schiefergebirge
Spezialitäten: Thüringer Rostbratwurst, Thüringer Klöße, Feldgieker, Mutzbraten
Nachbarn: Sachsen, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen, Hessen, Bayern
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